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Organisationsentwicklung

Prozesskostenorientierte Organisationsentwicklung

Der Markt der Finanzdienstleister hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert und neue Anforderungen und Herausforderungen an das Management geschaffen. In diesem Umfeld betreute die Dennso Management Consulting GmbH ein führendes regionales
Finanzinstitut bei der Neuausrichtung der Organisation und der internen Abläufe.

Ziel des Projektes war die Identifikation von kurz- und mittelfristig erschließbaren Potenzialen zur Kostensenkung und Leistungssteigerung im zweistelligen Prozentbereich.

Ein wesentliches Kriterium für die Wahl der Projektvorgehensweise war dabei die Nachhaltigkeit der Effizienzsteigerung und der Aufbau über das Projekt hinaus nutzbarer Steuerungsparameter für wesentliche Kostentreiber. Hierdurch sollte der auch von Diäten bekannte Jojo-Effekt vermieden werden, der dazu führt, dass nach erfolgter Kostensenkung zur Tagesordnung übergegangen und bald wieder Speck angesetzt wird.

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